Aydın’da Sarı Otobüslerde Kartlı Ödemelerde Haksız Alınan Komisyon Uygulaması

1

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Aydın Büyükşehir Belediyesi’ne ait “Sarı Otobüsler”de, AYKART yerine kredi kartıyla yapılan ödeme sonrası normal bilet ücretine ek olarak %20 banka komisyonu alındı.

Bu uygulama hem Tüketici Kanunu’na hem de 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Mevzuatı’na aykırıdır. İlgili mevzuatın 17. maddesinde açıkça “kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez” ifadesi yer alıyor.

Araştırmalar sonucunda, daha önce hem hakem heyetleri hem de benzer şikayetlerde bu ek komisyonların yasal olmadığına karar verildiğini ve alınan komisyonların faiziyle iade edilmiştir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2012 tarihli kararında da “Tüketiciden ödeme aracı gerekçesiyle ek ücret alınması, tüketici aleyhine haksız şart niteliğindedir” hükmü bulunuyor.

Konuyla ilgili birçok internet sitesinde benzer şikayetler olduğunu görmemize rağmen, Aydın Büyükşehir Belediyesi’nin bu şikayetlere yanıt vermemesi dikkat çekiyor.